1. Verwerkingsverantwoordelijke
Aorta BI is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via dit demo-platform worden verzameld.
2. Welke gegevens wij verwerken
- Aanvraaggegevens: uw e-mailadres, bedrijfsnaam en eventuele toelichting bij uw aanvraag.
- Toegangs- en sessiegegevens: uw toegangscode, in- en uitlogmomenten en de status van uw account.
- Inhoud van uw vragen: de vragen die u stelt aan de AI-chatbot, samen met de antwoorden die het systeem genereert.
- Gebruiksgegevens: welke demo's u bezoekt, hoeveel munten u verbruikt en op welke momenten u dit doet.
3. Waarvoor wij deze gegevens gebruiken
- Het leveren van het platform: uw toegang beheren, uw muntensaldo bijhouden en uw vragen beantwoorden.
- Sales- en marketingdoeleinden: wij kunnen contact met u opnemen op het opgegeven e-mailadres, bijvoorbeeld om een vrijblijvend introductiegesprek voor te stellen of om u te informeren over diensten van Aorta BI die aansluiten bij uw interesse. Wij kunnen daarbij rekening houden met de aard van de vragen die u in de chatbot heeft gesteld, om beter aan te sluiten bij de use cases die voor u relevant zijn.
- Verbetering van het platform: wij analyseren geaggregeerd gebruik om de demo's en de AI-functionaliteit te verbeteren.
- Misbruik voorkomen: het detecteren en beperken van overmatig of oneigenlijk gebruik van het platform.
4. Grondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), die u geeft op het moment dat u akkoord gaat met deze privacyverklaring bij het eerste gebruik van het platform. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken; zie hieronder.
5. Verwerkers en doorgifte
Voor de werking van het platform schakelen wij enkele verwerkers in, waaronder de hostingomgeving, een databaseprovider, een e-mailprovider en de leverancier van het AI-model. Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van Aorta BI. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
6. Bewaartermijn
Uw account wordt automatisch verwijderd na afloop van de standaard bewaartermijn na het verlopen van uw toegang. Geaggregeerde, niet tot u herleidbare statistieken kunnen wij langer bewaren voor het verbeteren van het platform.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om uw toestemming op elk moment in te trekken. Stuur daarvoor een verzoek naar het contactadres op onze website. Intrekking van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Contact
Vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens? Neem contact met ons op via de contactpagina van Aorta BI.